我们提供
我们为科技产品配备分级技术支持团队，从一线问题分诊到工程级L3支持均可覆盖。
团队接受产品培训并具备多语言能力，确保问题升级后能得到真正解决，而非被反复转接。
常见问题
常见问题
- 技术支持服务在哪里交付？
- Corpshore 越南从胡志明市和河内交付技术支持服务，两地均处于印度支那时区（UTC+7）。商务窗口由多伦多团队统一对接，支持工作由越南团队执行。
- Corpshore 越南组建技术支持团队的速度有多快？
- 得益于充足的人才储备，Corpshore 越南能够在数周而非数月内组建技术支持团队。具体时间取决于团队规模和所需语言，将在详细方案中确认。